O Processo para realizar a Emissão e/ou Renovação do seu Certificado Digital ficou muito mais fácil. Agora não é necessário mais a instalação de nenhum aplicativo. Se tiver CNH ou já tiver feito algum Certificado Digital você pode realizar a Emissão e Renovação via videoconferência.
Trata-se de um atendimento virtual, no qual é realizada a confirmação da identidade para a, posterior, emissão (entrega) do Certificado Digital. No dia e hora combinados, basta acessar um link, que é enviado ao seu e-mail, para ser atendido.
O atendimento por videoconferência nada mais é que um atendimento de forma 100% virtual. Durante a videoconferência o titular irá confirmar a sua identidade para a emissão e a entrega do Certificado Digital.
Após o agendamento da hora e do dia, você receberá por e-mail, um link de acesso para o atendimento por videoconferência.
Para o agendamento da videoconferência, é necessário ter em mãos algumas informações, bem como:
• CPF ou CNPJ do titular;
• Número da solicitação enviado previamente em seu e-mail.
Clique aqui e saiba quais são os documentos necessários.
Você receberá um e-mail informando todos os documentos (que devem ser em PDF) necessários após o agendamento do atendimento por videoconferência.
Caso você não tenha localizado essas informações em sua caixa de entrada, confira se o e-mail não caiu no lixo eletrônico ou no spam.
Faça um teste rápido antes no seu notebook, tablet ou smartphone, e verifique se tudo está funcionando normalmente.
Após verificar se seu equipamento está funcionando corretamente, é preciso acessar o link enviado em seu e-mail um pouco antes do dia e horário agendado.
Tenha próximo de você todos seus documentos de identificação, celular e demais documentos que estão relacionados ao processo.
